实况卫星实时导航隐私政策
概述：
《实况卫星实时导航》（以下简称"本隐私政策"）适用于本软件在中国大陆提供的火车票查询及相关产品和服务（以下简称"本产品"），我们作为本产品的运营者，深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及个人敏感信息安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用本产品前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解：
1.我们会遵循本隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2.当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。 除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响您使用本产品基本功能。 我们将在本隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3.重要或敏感的设备权限均不会默认开启，为实现特定功能或服务时， 我们会向您弹窗另行得到同意后开启，您也可以撤回授权。 特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些重要或敏感的设备权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
4.下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
目录：
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1.我们如何收集和使用个人信息
1.1 为了提供产品服务和功能，我们会按照如下方式收集您在使用功能或接受服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。
1.2 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对本产品的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
1.3 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（8）用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如您的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.我们如何使用 Cookie 等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能，但并不影响你正常使用其他功能及服务。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
除以下情形外，未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
（1）共享给我们的关联公司
为了便于我们与关联公司共同向您提供部分服务，您的信息可能会在我们的关联公司内共享。我们的共享受本隐私政策中所声明目的之约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（2）共享给第三方服务提供商
为了我们产品相关功能的实现与稳定运行，我们需要在特定领域与第三方服务提供商合作为您提供服务。第三方服务提供商在提供服务时可能会收集个人信息，我们会保证其按照我们的指示，遵循本隐私政策所载目的和要求处理您的个人信息，并采取适当的保密和安全措施保障信息安全。主要包括：
a适配消息推送：为与您使用的终端机型适配消息推送功能，我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商共享手机型号、版本及相关设备信息；
b保障使用安全：我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息；
c分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
d实现支付：为了实现根据您的支付指令完成支付，我们可能需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享。
（3）实现广告的共享信息
为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作方共享您的部分信息。以上信息已经经过匿名化或去标识化处理。
（4）我们嵌入的第三方SDK
我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护政策。
3.2 转让
（1）我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
（2）随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收方按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准保护您的个人信息，否则我们将要求接收方重新征得您的授权同意。
3.3 公开披露
（1）我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
（2）对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定并征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供本产品及服务之目的所必需的最短期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
（1）我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
（2）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
（3）我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并定期对从业人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
（4）我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
6.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权等相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 访问隐私政策
您可以在启动页，或者在底部菜单栏"我的-设置-隐私政策"查看本隐私政策的全部内容。
6.2 停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.未成年人条款
（1）若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
（2）我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
（3）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
（1）为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
（2）本隐私政策更新后，我们会在本产品发出更新版本，并在更新后的条款生效前，通过启动应用时的弹窗提醒对话框等适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.联系我们
（1）如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至514358439@qq.com。
（2）我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。