五、设置智能客服
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●智能客服配置完成后可实现欢迎语、自动问答、机器人闲聊、兜底回答等功能，还可支持多渠道自动问答、数据分析、消息推送等更多技能。
●结合钉钉服务窗，在您为上下游客户进行服务的过程中提供自助问答、信息推送、安抚客户、催促服务人员等相关的能力，同时监控客户群服务质量，让客户服务过程标准化、透明化。
点击以下关键词，可直接跳转至操作说明
❏常规技能
❏﻿1、欢迎语              2、自动问答﻿
❏﻿3、机器人闲聊          4、兜底回答﻿
❏﻿5、自定义表单查询         6、人工服务                 
❏更多技能
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❏﻿7、数据分析                  8、消息推送﻿
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