万相台无界-洞察-人群序列化
一、什么是人群序列化
阿里妈妈根据不同行业的运营特性，梳理人群运营方法论，从拉新、转化、唤老三个阶段出发，以降低全店拉新成本为目标，通过商业化投放更好的带动品牌人群资产的扩量以及加深。
二、人群运营的痛点是什么
1.精准新客不好找：店铺破圈拉新不知道怎么搞，破圈拉新担心乱掉店铺|货品画像影响免费流量获取能力，黑盒投放不放心，白盒操作门槛高
2.未购人群不成交：过往积累额未购资产占比高，始终没有能转化为成交，钱花了没有效
3.老客流失难知道：过往积累的高价值购买人群，悄悄流失了不知道，持续运营很必要
三、人群序列化的优势是什么（洞察+投放）
一句话：智能托管模式优化全店人群资产加深，实现目标人群最佳渗透和最大化转化，拉新成本有优势
1.预算调控机制：大数据诊断全店资产健康度，在渗透|转化|唤活间分配预算，捕捉最佳时机投放转化，
a.拉新策略：提供三大策略人群包，投中动态聚焦特征标签，投后提供画像分析和相似度解读；
b.转化策略：监控转化困难的沉默人群资产，提取人群高TGI特征，提供给到机会人群渗透做反向屏蔽，节省不必要花费；
c.唤活策略：分析本店核心品类复购周期，逾复购周期未二次购买的已购用户挽回；
入口
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1.投前诊断
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2.创建投放
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注：预算分配可更改
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3.投中/后结案
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4.投中预算配比更改入口
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5.赔付标准以及赔付规则
前200名成功创建“人群序列化解决方案”且日预算金额>=5万并持续推广10天以上商家，可享受赔付保障
赔付保障：若”人群序列化解决方案“兴趣|首购|复购获客成本均超过商家广告整体兴趣|首购|复购获客成本，可获得自“日预算5万”开始起，累计10日实际消耗10%的赔付，赔付金额以红包充值进客户的无界账户
四、FAQ
Q. 人群序列化投放会具体展现在哪些资源位
A.展示在搜索和推荐资源位；根据目标不同在搜推土地配比上有所不同。
●机会人群渗透：侧重于推荐资源；
●资产人群转化：侧重于搜索资源；
●老客流失挽回：侧重于搜索资源；
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Q. 人群击穿与人群序列化的区别是什么？
A.区别在于目标以及资源配比上
●目标不同：人群击穿更多聚焦一个拓展机会人群包的拉新击穿上；人群序列化会关注机会人群拉新|本店资产人群的转化|本店高价值资产的流失挽回等多目标的综合调优，目标是推动人群资产最大化的流转和相对优势的拉新成本；
●资源配比：人群击穿和人群序列化根据各自目标，在搜索推荐土地配比上有所不同。相对上述目标会更有优势
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Q. 全店智投和人群序列化是否会彼此冲突？
A.不会，人群序列化关注于增量人群（即未成交新客，流失高净值人群）
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Q. 人群序列化属于RTB形式还是固定费用的包的形式？
A.RTB形式
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Q. 三大策略人群包是哪些？
●拉新人群：根据店铺主营类目，动态挖掘平台内适合成为您品牌资产的消费者群体，叠加算法智能缩窄至最佳量级；
●转化人群：在促首购新客场景下进行算法挖掘，剔除已购消费者后的拉新群体；
●焕活人群：店铺已购老客中很长时间没有购买的流失群体，需要营销触达进行挽回提升复购；
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Q. 找到人群序列化的入口怎么办?
A.目前产品在灰测期间，可进入对应的钉群（群号：68815000988）
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