速卖通全托管备货模式操作手册
前言
速卖通全托管备货模式业务，仅支持备货模式；
i.支持：三方仓条码映射关系，不用来回比对商品ID和仓库SKU数据，避免忙中出错；
ii.支持：根据PO单（即平台的入库单）直接创建头程发货计划，无需手动录入产品的操作提升发货效率
iii.支持：头程发货计划装箱确认后锁定库存，根防超卖；
iv.支持：装箱完成后在系统可操作下载SKU标签和箱唛，避免仓配操作人员也需要在平台店铺操作下载标签的情况。
v.速卖通收货质检后退件的情况也支持手动操作卸载装箱内容，释放占用的库存
vi.不支持：修改提交补货计划（原因：平台暂未提供接口）
vii.不支持：确认发货数量和预约入库时间、填写发货信息从而创建发货单（原因：平台暂未提供接口）
viii.不支持：速卖通的JIT模式暂不支持【内部暂未完成对接，预计在10月进行对接】
ix.存在问题：速卖通方面还未官方说支持备货模式的接口，所以目前实现的功能存在异常速卖通方面也不进行修复
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-- 菜单路径：「订单」 -》 「订单管理」 -》 「速卖通全托管PO单」。
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设置 -》平台店铺授权
场景1：速卖通的全托管关联的自运营店铺已经授权到系统内
a.进入速卖通平台，找到对应的自运营店铺，点击“创建全托管店铺”
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b.填写全托管的店铺名称然后即可创建全托管店铺
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场景2：速卖通的全托管关联的自运营店铺未授权到系统内
a.进入速卖通全托管平台，点击“添加店铺账号”
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b.按照授权文档中的购买授权流程，购买易仓app后即可按照流程授权
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订单 -》速卖通全托管-PO单
一、基本信息
1.PO单初次授权：默认拉取近3天的订单
2.PO单拉取频率：20 ~ 30分钟，拉取一次订单信息，即30分钟订单会被更新拉取一次。（因为实际业务需要考虑单量导致消费速度不一的情况，用户能查看到的界面实际上是消费后生成订单的界面）。
3.PO单对应速卖通后台的入库单。目前还不支持修改提交备货计划因为平台还未提供接口可供请求
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二、速卖通全托管备货模式用户操作流程图
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三、基础设置
1.根据速卖通收货仓库情况在仓储》仓库管理中创建一个或者多个收货仓库，用于模拟速卖通的收货仓库。
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2.在产品》三方仓产品编码绑定的菜单界面中通过【批量添加产品条码】或者【创建】中导入、手动创建平台的货品信息和系统的映射关系
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四、操作流程说明
1.在速卖通后台操作提交审核补货计划创建入库单。（截图来源速卖通全托管备货模式的操作手册）
速卖通全托管备货模式的操作手册：https://www.yuque.com/chenhui-jjqkx/ixwrlu/psmx3xgtntxhp1ao#uGz5Q﻿
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2.在系统内查看入库单内容。如果PO单在平台已经操作发货了，则系统则会将这些订单拉取到历史订单状态下。如果这个PO单没有操作过发货，在平台处于待发货状态，则会拉取到系统的待装箱状态可进行发货
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系统字段
字段说明
PO
对应平台的入库单编号
订单号
一般和PO单号一样，如果出现同个店铺出现重复单号的情况下则会在单号后-1
店铺账号
系统的店铺账号
创建时间
平台的入库单的创建时间
订单处理状态
系统订单流转状态
供应商id
平台上获取到的供应商id
供应商名称
平台上获取到的供应商名称
平台订单状态
对应平台的入库单的状态
收货仓库
平台上获取到的收货仓库
预计到仓时间
平台上获取到的预计到仓时间
失效时间
平台上获取到的失效时间
头程计划单号
系统创建头程发货计划后关联的头程计划单号
物流单号
平台上获取到的物流单号
备注
系统内设置的备注
商品明细
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商品ID
平台入库单的货品ID
条码
平台入库单的条码
商品名称
平台入库单的商品名称
采购数量
平台入库单的采购数量
实收正品数量
平台入库单的实收正品数量
实收残品数量
平台入库单的实收残品数量
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3.根据PO单创建头程发货计划。
①根据实际情况可以选择供应商代发到目的仓也可以选择中转仓发货到目的仓。中转仓库选择发货仓库，发往仓库选择速卖通的收货仓库模拟的系统仓库。
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②如果用户提前设置好了三方仓条码的映射管理，则此处会直接关联显示此PO单商品ID关联的仓库SKU。但是如果未设置三方仓条码的映射关系的情况下，此处可以快捷的匹配仓库SKU
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4.进入头程》海外仓发货管理中筛选速卖通全托管仓的头程计划单，开始装箱处理
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5.完成装箱之后，头程单状态进入装箱已确认。PO单列表中PO单状态更新为已装箱。说明此PO已完成装箱了，用户的运营人员可以在PO单列表上查看头程发货计划中装箱内容
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如果需要获取批量的头程发货计划的信息，请在头程》海外仓发货管理使用导出功能，导出头程发货计划内容。
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6、根据PO单上关联的装箱内容在速卖通平台上进行确认发货数量和预约入库时间、填写发货信息完成后入库单状态更新为待收货
速卖通全托管备货模式的操作手册：https://www.yuque.com/chenhui-jjqkx/ixwrlu/psmx3xgtntxhp1ao#uGz5Q﻿
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7、平台订单状态更新为「待收货」之后，ECCANGERP状态会更新为「待送货」，
然后在【头程->海外仓发货管理】中关联的头程发货计划（状态为：装箱已确认）处点击“创建入库单” 按钮，头程发货计划的状态会流转至「未确认发货」的状态。
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在「未确认发货」状态下用户可以操作下载SKU标签以及箱唛。
【下载箱唛】
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【下载SKU条码】
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8、头程发货计划确认发货状态变更为已完成之后，PO单的状态会变为已送货。接下来就是等待速卖通收货即可。
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9.PO单的平台订单状态更新为更新为已到仓、部分收货、收货完成的情况系统的PO单状态也会更新到已到仓。用户可以根据实际收货的情况进入出库单管理中
场景1：PO单整单都正常收货。进入头程》出货单管理中，通过入库单号或者出库单号搜索到对应的出货单，并且操作收货，模拟速卖通全托管仓收货。
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场景2：PO单部分商品被退件，可以进入头程》出货单管理中选择创建退件单，卸载退件的内容。
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场景3：丢件，导致入库数量少于采购数量。同理可以进入头程》出货单管理中选择，卸载入库的内容。
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10.在以上流程中，如果PO单被取消，在没有创建关联头程计划单号或者已创建的头程计划单的已经作废的情况下，系统会将PO转到已取消状态。但是如果PO单关联的头程单未被作废，则对应的头程计划单上会有已取消的标记，用户可以根据自己的情况决定是否继续发货
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如果头程计划单作废了，但是po单未取消处于待装箱状态的时候支持重新创建头程计划单。
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常见QA：
Q1：速卖通全托管JIT什么时候对接？怎么实现的？
A1：预计10月中下旬上线。jit全托管形同自运营的订单，在此基础上具有一个组包的功能
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Q2：速卖通的销售收入是否有办法获取
A2：暂不支持获取po单对应的销售收入，因为速卖通根本没有返回。已向速卖通反馈了需求待速卖通处理
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Q31：速卖通半托管的订单会拉取到速卖通订单列表已发货状态的问题怎么处理？
A3：速卖通半托管的订单和速卖通自运营的订单现在区分不出来，只能等速卖通条件接口增加订单标识，让系统可以识别半托管的订单
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Q4:半托管是否有计划安排对接
A4：暂定10月观察用户量，用户量达到规模并且没有其他平台安排的情况下再计划
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