“秦政通”入门指南
“秦政通”是全省政务协同办公总入口、总平台。按照“省级统建、分级使用”的原则，围绕跨部门跨层级的协同办公需求，构建“横向到边、纵向到底”的业务全覆盖、应用全集成、数据高共享的协同办公体系。面向全省各级党政机关、企事业单位等政务人员，提供“组织在线、沟通在线、协同在线”等服务能力，赋能各级部门履职效能提升。
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一、下载与安装
在开始使用前，需要先下载与安装秦政通。秦政通支持Android，iOS，Windows，Linux 版本。
前往秦政通官网https://www.qinzhengtong.cn，根据设备类型下载对应的系统版本，华为、荣耀、小米、vivo及OPPO手机也可通过手机的应用市场下载。
﻿前往下载>>﻿
●电脑端秦政通需在电子政务外网环境下才可使用待办事项及协同办公等系统，互联网环境请先下载登录“陕西省政务VPN客户端”，通过“秦政通扫码”登录。下载地址：https://atrust-rj.qinzhengtong.cn﻿
陕西省政务VPN安装使用手册260129.pdf附件大小：629.8KB
●如果你在下载与安装秦政通的过程中遇到了问题，请参考秦政通安装指南。
二、开始使用
秦政通按照“省级统建、分级使用”原则，各区域、单位均有管理员对账号新建、信息维护、组织调动等进行统一管理。当完成下载安装与账号创建后，即可登录使用秦政通的各项功能，与单位成员高效协同。
1.认识秦政通界面
秦政通整合即时通讯、音视频会议、协作文档、日历云盘等工具，为全省政务用户提供便捷高效的协同服务。当你进入秦政通，会看到如下产品界面：
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●导航栏：导航栏提供了各功能的入口，可以快速进入消息、工作台、待办事项、通讯录等功能，并直接在秦政通中打开使用，无需跳转外部浏览器。
○消息：可以在这里与成员进行沟通，消息通知也会在这里提醒。
○工作台：可以从这里访问更多应用，包括 协同办公、云盘日历等。
○待办事项：可以从这里处理各项待办，查询已办、已阅等。
○通讯录：可以在这里查看你的组织架构、联系人、群组等。
●头像：点击个人头像后，可以修改头像、状态等个人信息，也可以在这里修改密码、切换账号、进入设置页面等。
●快捷入口：提供Ding、视频会议、工作日程等功能快捷入口。
●消息列表：展示所有消息会话列表。
●搜索：可以在搜索框中输入关键词，查找人员、群组、聊天记录、组织等需要的信息。
●创建：这里提供多个创建入口，可以快捷创建群组、发起会议、添加联系人等。
2.完善个人设置
●完善个人信息：可以跟随以下步骤完善个人信息，帮助其他成员认识和了解你。
1)点击左上角的个人头像。
2)修改头像：选择一张图片上传。
3)还可以在这里添加状态、设置自动回复、查看个人信息、分享自己名片给其他成员。
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●配置使用偏好：可以按照个人喜好，配置最适合自己使用习惯的秦政通。
1)点击左上角的个人头像。
2)点击 系统设置。
3)配置消息提醒：在 通知 项，自定义开启/关闭新消息通知，以及设置通知声音和样式。
4)配置显示样式：在 通用 项，选择适合自己的字体大小、会话专注模式等。
5)还可以修改秦政通快捷键，调整文件保存位置、清理客户端缓存等。
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三、快速上手功能
秦政通主要功能覆盖即时消息、通讯录、工作台等，满足各个政务工作场景使用，支撑政务人员以更高效、更便捷的方式开展工作。
1.即时消息
“秦政通”即时消息，支持多终端消息实时同步，聊天记录加密存储，群公告通知一键下发，历史消息云端可查、快捷表情回复等，精简沟通冗余，告别无效信息干扰。
●消息流转无障碍：通过查看消息已读未读状态、Ding等功能，确保重要消息及时传递。
●聚焦讨论降低干扰：通过回复特定消息与话题回复等功能，围绕重点聚合讨论，减少不必要的信息打扰。
2.通讯录
通讯录支持精细化可见性规则配置，通过精准授权、自定义标签等功能，保护重要用户信息，横向构建行政通讯录，实现跨组织、跨部门、跨层级协作沟通，纵向依托条线通讯录，实现同一业务体系内的快速协同。
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3.工作台
秦政通支持按区域、部门、业务条线、用户角色等维度创建工作台，实现差异化管理，工作台内应用可按用户精准授权，实现工作台“千人千面”。在搭建管理层面，提供便捷的“拖拉拽” 配置功能，通过可视化操作自定义应用分组与排序，快捷调整工作台样式。
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4.更多应用
秦政通作为全省统一政务协作办公门户，拥有强大开放平台，支持H5、机器人等多元应用接入，覆盖公文流转、业务审批、协同办公等核心政务场景，采用国密算法加密标准，全方位守护政务协作数据与业务安全。
会议管理
会前、会中、会后全流程
统一待办
分类展示与批量处理
协同办公
“省级一次建设、多单位复用”
督查督办
全省一体化督查管理体系
公文交换
公文收发、阅办、流转及归档
政务邮件
@shaanxi.gov.cn专属后缀
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四、常见问题
问：我使用了安卓设备，为什么收不到新消息通知？
答：设备无法及时收到消息通知，可能是由于长时间处于关机、断网、弱网等状态中，或是设备后台在锁屏状态下自动关闭了秦政通进程。在这些情况下，新消息通知依靠安卓设备厂商的离线推送服务，会因为推送通道不稳定、推送时段限流等原因无法及时收到消息提醒。各手机新消息通知设置可参考通知设置说明，华为手机可参考Mate系列鸿蒙OS 4.2.0通知设置说明。
问：新版秦政通的账号密码是什么？
答：账号默认为姓名全拼+手机号后4位，也可使用手机号作为账号登录，密码如若忘记可点击登录页面“忘记密码”进行密码重置（短信验证码登录暂未上线）。
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秦政通使用过程中，如有问题可拨打服务热线：400-888-5900 进行咨询。
更多“秦政通”相关材料，可通过【工作台-应用指南】进行查阅。