销帮帮AI外勤助手介绍
AI外勤助手
01 如何开通？
钉钉小助理市场启用：
Web 端：
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移动端：
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视频讲解：
FAQ：
1.老用户（已有 CRM）如何开通？答：直接在小助理市场找到销帮帮 AI 外勤助手启用即可。免费使用，按照算粒的消耗计费
2.新用户如何开通？答：直接在小助理市场找到销帮帮 AI 外勤助手启用，开通小助理的时候默认同步开通一个销帮帮 CRM 的组织
02 销售如何使用？
mvp版本核心功能
视频介绍：
●为销售创建计划，推荐符合行业关键词的潜在客户
●销售执行计划：
○回顾客户情况
○通过A1录音、支持拍照
○潜客入库
○查看路线、并且按规划前往客户现场
●销售复盘
○回顾一天的拜访情况
○回顾一周的拜访情况
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  怎么规划下一次的拜访？
➔初次使用：首页点击生成拜访计划按钮，快速体验如何制定一个拜访计划：﻿﻿﻿﻿
➔建立习惯后：直接语音输入下次拜访的日期、起点、预计拜访数量、出行方式等信息﻿﻿
➔特殊情况若小助手没有提取到相应的信息，会有一个卡片供用户填写信息：﻿﻿
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  怎么执行拜访计划？
1.查看
a.通过「我今天的拜访计划是什么？」、「查看我今天的拜访计划」等语句查看已经建立好的拜访计划：﻿﻿﻿
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2.执行：
a.A1 记录沟通过程：到达客户相应位置后点击「开始拜访」进行 A1 的录音，录音后的内容和分析结果会自动关联当前客户并作为一条跟进记录入库到 CRM 中﻿﻿﻿﻿
b.拍照留痕：在小助手内唤起相机对门头、柜台、货架等进行拍照，点击「完成」后可自动上传到 CRM 中﻿﻿﻿
c.所有任务都已完成！可执行下一个客户的拜访﻿﻿
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怎么推荐潜在客户拓新？
➔初次使用：首页点击生成潜客计划，﻿﻿﻿
➔建立习惯后：直接语音输入：「我下周一打算去银丰大厦拓新客户，请给我推荐附近 3 公里内的药店给我」﻿﻿
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  怎么复盘客户/某次的拜访情况？
➔初次使用：首页提供复盘的快捷按钮和语句：﻿﻿﻿
➔建立习惯后：直接语音输入：「我上周的拜访情况怎么样？」「我昨天的拜访情况怎么样？」「xxx 客户的拜访情况怎么样？」﻿﻿
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03 管理者的过程管理
AI 销售助理后台：员工日程看板、红绿灯看板等
➔了解销售每天的工作饱和度通过日程看板了解销售每天的拜访日程，工作是否饱和？拜访质量是否达到预期？﻿﻿
➔追溯每一次沟通跟进质量看板查看每个客户的跟进过程与结果，无需再耗费巨大成本进行陪访，也能掌握一线沟通细节。AI 自动生成结构化沟通摘要，精准定位话术漏洞、策略偏差或优秀实践，精准赋能一线销售。﻿﻿﻿﻿
04 算粒的使用与消耗规则
销帮帮 AI 外勤助手在规划路线、 AI 跟进分析、拜访回顾总结中调用了 AI的能力，使用 AI 的能力需要消耗算粒。企业在初次开启 AI 外勤助手后会赠送一定的额度供用户使用，免费额度使用完就会开始消耗企业购买的算粒。不同功能消耗的算粒不同，具体的消耗明细会在企业管理员的钉钉管理后台呈现。
1.消耗算粒的功能：
●智能推荐附近可拜访客户
○用户在制定拜访计划过程中，AI 根据用户选择的目标位置或当前位置推荐附近可拜访的潜在客户
●查看拜访计划与路线
○用户在执行计划前，查看某天的一个拜访的计划以及路线
●重复客户智能识别
○潜在客户入库成为正式客户时判断改客户是否是 CRM 中的已有客户
●一键生成拜访计划
○根据用户选定的客户列表，为用户规划拜访的路线、顺序并生成一个计划
●智能生成拜访总结
○回顾用户某天或某周拜访计划的完成情况
2.消耗规则
功能
消耗规则（算粒/次）
智能推荐附近可拜访客户
20/次
查看拜访计划与路线
40/次
重复客户智能识别
40/次
一键生成拜访计划
40/次
智能生成拜访总结
100/次
3.查看并管控算粒
企业购买AI算粒后，具备AI用量管理权限的管理员可以前往钉钉管理后台查看并管控AI算粒额度。
如果企业已购买的 AI 算粒不足或耗尽，AI表格在使用的过程中会出现提示，员工可按照提示联系管理员，管理员可按照提示购买 AI 算粒。
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