钉钉创作者平台服务协议(2021)
钉钉创作者平台服务协议
最新更新时间：2021年11月24日
提示条款
欢迎您与钉钉签署《钉钉创作者平台服务协议》（下称“本协议”），成为钉钉创作者平台合作伙伴，使用钉钉内容开放平台的相关服务，并授权钉钉在内容分发时使用您的内容！
本协议由您与钉钉（中国）信息技术有限公司（以下简称“钉钉”）签署，自您入驻钉钉平台时在线签署或点击同意生效，您入驻平台进行注册、开展图文音视频内容的上传和发布、进行直播等行为表示您方同意本协议全部内容。本协议内容包含本协议正文、《钉钉服务协议》、《钉钉隐私权政策》、本协议明确援引的其他协议及钉钉已经发布或将来可能发布的各类协议和规则。所有协议内容为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
钉钉有权根据法律法规及业务运营的合理需要，不断修改和完善本协议，并在钉钉平台后台、服务群、邮件等形式进行公告。如您继续使用钉钉平台服务，即表示您同意并遵守修改后的协议条款。
    请您审慎阅读、充分理解本协议各条款内容以及钉钉为某项服务而单独设定的其他协议或规则，并慎重选择接受或不接受，特别是免除或限制责任的相应条款、法律责任、法律适用和争议解决条款。如果您不同意本协议的内容，请您停止使用本服务。如您对协议有任何疑问，可向钉钉客服咨询。
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一、定义
1钉钉平台：指钉钉开发运营并提供给合作机构与个人在线发布内容、知识分享、职业技能拓展等图文音视频内容，或进行在线直播，并供用户浏览、订购及在线学习的信息获取平台（名称变更的，以钉钉发布为准），包括但不限于客户端、应用程序、网站、可穿戴设备、电视设备、车载程序设备、智能音箱、开放API/SDK平台以及后续由钉钉或钉钉关联公司新开发或运营的相关网络平台。
2合作机构：经钉钉审核通过并引入的具备合法服务资质与专业能力、且通过钉钉平台向用户提供专业内容、培训咨询、经验与知识分享及其他相关知识内容服务的服务机构。
3合作个人：经钉钉公司审核通过并引入的具备专业内容生产能力、或有较强的授课经验、或有能力参与自建内容的自然人。
4合作伙伴：指合作机构及合作个人的统称，以下简称“您”。
5平台服务：指钉钉基于平台栏目向合作伙伴提供的账号认证、内容审核、信息展示、内容上传发布、内容推广、内容管理、信息交流及与此有关的互联网技术服务。
6内容：指合作伙伴在平台上传的视频、音频、文字、图片、链接等作品以及与前述作品相关（包括但不限于介绍、内容发布方名称/Logo、宣传图等信息）的内容。平台的内容包括免费内容与付费付费。
7内容实际收益：指用户通过钉钉平台或钉钉部署服务商购买您上传的付费内容而实际支付的费用，在扣除各项成本及坏账后的净收益。成本包括但不限于渠道成本（用户使用特定渠道付费产生的成本或费用，包括但不限于苹果公司App Store扣除的渠道费用等）和其他成本（包括但不限于内容因推广而产生的钉钉部署服务商推广服务费/销售分成、第三方运营成本、坏账等）。
8钉钉经销部署服务商：指获得钉钉同意，有权向第三方推销、推广钉钉自有服务或钉钉上第三方服务的公司。
9账号：指您在平台中注册审核通过的，可自主上传及发布内容的钉钉账号。
10支付宝公司：指支付宝软件的运营公司。
11联合运营：是指钉钉通过开放API/SDK平台、CPS推广链接等各种形式与第三方在钉钉平台以外的渠道运营推广内容的行为。
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二、账号认证及管理
1主体合法：您方为在中国境内合法注册并存续的法人或自然人，具备注册并使用平台服务的相关资质（具体资质要求以平台最新公布的内容为准）；您方具有完全的、无瑕疵的民事行为能力，注册并使用平台；您方对平台的注册和使用不违反相关法律法规、公司章程或您方与第三方之间的协议，亦不侵犯任何第三方的合法权益。
2授权联系人：您承诺您在平台登记的联系人有您完全有效、长期的授权，可以代表您在平台进行任何操作，同意、确认并签订任何形式的协议和文件，并由您承担其行为的相应责任。如联系人信息有变更，请及时进行更新。
3信息真实完整：为使您更好地使用平台的各项服务，在申请认证时，请您按照平台的要求提供真实、完整、准确、有效的必要信息，因信息不完整、不真实的全部损失与不利后果由您承担。钉钉有权对您申请认证时提交的材料和信息进行审核，但并不代表对您提交的材料和信息的真实性、准确性、合法性负责。
4信息变化：如您提供的信息发生变化，您应及时向钉钉更新，在法律有明确规定要求钉钉对用户的信息进行核实的情况下，钉钉将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。您将承担违反本条造成的全部损失与不利后果。
5账号管理：钉钉有权在您违反本协议内容或《网络安全法》及相关法律法规要求，钉钉有权对该账号进行限制使用、暂停使用或注销等处理，且不承担任何法律责任，由此导致的包括但不限于您通讯中断、资料和内容清空等损失由您自行承担。
6账号不得转让：您在本服务中的注册账号所有权及有关权益均归钉钉所有，您完成注册手续后仅享有该账号的使用权，您应当正确、适当地使用、运营、管理账号。您的账号不得以任何方式转让，并对账号下的所有行为负责。您的账号和密码为您自行设置并由您保管，因您保管不当导致账号失窃、被他人使用或信息数据泄露，由您自行承担后果。如果您发现账号被盗，应当立即通知钉钉。
7账号闲置：如您的账号长期未登录，则钉钉在通知且经过合理的时间后，有权予以注销等清理，您的账号将不能再登录且相应服务同时终止，因此带来的损失将由您自行承担。
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三、服务内容
钉钉为您提供平台技术服务，具体内容如下：
1合作伙伴信息页展示服务：您可在信息展示页面展示自身相关信息（包括自我介绍、个人简介、讲师团队、内容体系等相关内容）以及自行发布的内容（包括图文音视频等形式的内容）；
2内容发布技术服务：钉钉为合作伙伴发布各类图文、音视频、直播、录播内容及前述内容的在线订购、结算提供技术支持；
3咨询服务：钉钉利用自身或其关联公司资源优势，对合作开展过程中的相关信息进行统计分析，并在此基础上向您提出运作相关建议（该等建议仅供合作伙伴参考）；
4数据服务：钉钉将利用其技术及数据优势，在不违反钉钉隐私权政策以及平台规则的前提下，向合作伙伴提供统计数据，例如用户对内容质量的反馈等；
5推广服务：在钉钉资源许可的前提下，钉钉将通过站内、站外方式对您的内容进行推广或联合运营；
6其他服务：钉钉亦将根据业务发展需要为合作伙伴提供其他相关服务；
7钉钉保留对服务及其相关功能进行变更、升级的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非钉钉另有说明，否则仍适用本协议。
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四、平台使用要求
1遵守法律法规：您同意在使用平台服务过程中，遵守法律法规的要求。在任何情况下，钉钉有权对您的行为可能违反法律法规、平台规则进行认定，并据此进行处理，向行政主管部门、司法机关或权利人提供您的信息。钉钉有权依据法律法规等独立判断，限制、冻结您账号的使用，必要时可注销您账号，由此造成的损失由您自行承担。
2不侵权承诺：您应保证对制作、复制、上传、发布、传播的任何内容享有合法权益，包括但不限于著作权、商标权等，且不违反国家法律法规和政策的要求。若您发布的内容发生权利纠纷，您应承担全部法律责任。如钉钉自行发现、或根据权利人投诉、或根据相关部门的信息等，发现您的账号或内容可能存在违反国家法律法规、或侵犯他人合法权益情形的，钉钉有权根据普通人的认识进行独立判断，根据相关证据资料和法律、法规规定，以认定您是否存在违法违规或侵犯他人合法权益情形。
3内容合法担保：您使用平台过程中所制作、复制、上传、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称及其他资料，或文字、音频、图片、视频、直播等内容，以及其他使用平台服务所产生的内容，不得包含法律、法规禁止的内容。
4您承诺不进行以下行为：
4.1伪造标题或以其他方式操控内容，使他人误认为该内容为钉钉所提供；
4.2将无权上传、发布、传播的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传、发布、传播；
4.3发送垃圾邮件、广告或宣传资料，或未经许可向用户发送商业信息；
4.4未经钉钉明确同意，使用平台服务用于商业用途或为任何第三方的利益，如在内容中加入广告；
4.5跟踪或骚扰他人；
4.6参与任何非法或有可能非法（由钉钉判断）的活动或交易，如刷单刷评价；
4.7赌博、提供赌博数据或诱使他人参与赌博活动；
4.8使用或利用钉钉知识产权（包括商标、品牌、标志、任何其他专有数据或任何网页的布局或设计），或在其他方面侵犯钉钉任何知识产权；
4.9通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具，接入钉钉平台服务、收集或处理通过钉钉平台服务所提供的内容；
4.10干预或试图干预任何用户使用钉钉服务或任何其他方接入钉钉平台服务；
4.11故意散播病毒、木马等危害信息安全、网络安全的行为；
4.12对钉钉平台服务所用的软件进行解编、反向编译或逆向工程；
4.13其他不诚信、违反法律法规的行为。
5数据删除：如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，钉钉有权自主决定是否从服务器上永久地删除您的数据且无需向您返还。您也可选择自主删除数据（但仍有用户进行内容消费的除外）。如您不自主删除上传内容或未明确提出表示停止授权，即表示您继续同意授权在平台上对该等内容继续发布、传播和使用。
6禁止未经许可的商标使用：钉钉或钉钉关联公司的商标、标识、LOGO，包括但不限于“阿里巴巴”“钉钉”“Dingtalk”“钉”“DING”等文字、图形及其组合，以及其他关联公司的标识、产品和服务名称由钉钉或钉钉关联公司享有，未经钉钉书面授权，您不得以任何方式展示、使用。
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五、内容授权条款
1授权内容及行为：您同意将您发布（含未来发布）在钉钉平台的内容授权给钉钉，供钉钉在钉钉平台中存储、使用、发布、复制、翻译、传播、表演和展示等，以及推广、营销、与第三方联合运营等商业化的权利。授权内容包括但不限于内容及为推广该内容而生产的全部信息（包括但不限于文字简介、专辑封面图片、宣发材料等）。钉钉有权根据平台及用户需求对授权内容进行加工、编辑、整理。同时，您同意授权钉钉自行或委托第三方对侵犯您上传发布内容的行为进行维权，但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼、和解等。
2授权地域：您将上述内容在全球范围内以普通许可的方式授权乙方以提供给订阅、购买内容的用户浏览、收听或下载，另有约定的除外。
3授权期限：自本协议生效后开始起算，至内容从钉钉平台下架为止。
4发布方式：您通过开放API/SDK、上传内容至钉钉服务器等方式交付授权内容，具体方式由钉钉在考虑交付便利性后决定。如通过API方式交付需按照钉钉要求开发接口。双方同意，钉钉提供的是平台技术服务，不属于您方的被授权方。
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六、持续运营要求
1钉钉有权基于业务操作及合规风险的考虑，对合作机构“经营范围”提出修改要求，合作机构应在钉钉书面通知之日起的3个月内完成相应工商变更，且该等变更应符合钉钉要求。
2钉钉可要求您提供自身、讲师及所发布内容相关的进一步资料(如著作权归属证明、授权证明)，您应配合提供。
3钉钉可能针对个人或企业推出信息发布或品牌推广服务。钉钉有权自行在平台中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息，包括但不限于暂停广告等，您无权就此进行干涉或就此产生的收益进行主张。
4发布的内容需具备内容简介，图文并茂展示内容，且内容简介与实际内容相匹配。如果属于课程服务的，合作伙伴需在课程服务过程中及课程服务后与用户实现充分互动，并提供在线解答、直播答疑等各种形式的配套服务。
5发布内容时，您的文案中应对内容介绍中要有清晰的用户群体、核心价值等内容。
6钉钉对您发布的内容享有判断质量的权利，并根据平台发展需要、平台运营标准及规范及时对内容进行上下架、调整位置等处理。对您的录播、直播权限开通及关闭按钉钉已经发布的、或将来发布的规则处理，如未有明确规则的，以实际可使用的产品功能为准。
7您对上传的收费内容定价可以与钉钉进行协商并听取钉钉平台的建议，为实现iOS端与非iOS端的定价一致，钉钉将提供阶梯定价，请您理解。内容的价格不能与该内容在其他平台或平台同类内容出现较大差异。收费内容价格变更、免费内容转付费内容的流程与前述规则相同。收费内容的促销需与钉钉平台运营节奏保持一致。
8您有权对上传的内容进行更新和维护，并上传完整的内容，您同意并保证您对已上传的内容不得进行任何删减。
9您确认，在任何情况下均需确保用户权益优先原则，您的自身行为、或您和钉钉之间的任何争议都不得影响到已购买收费用户的学习和使用权益。无论本协议因何种原因解除/终止或者内容因何种原因下线，钉钉均有权继续使用相应内容，以确保已经报名或购买的用户有权利按照原定的安排正常获取内容及相关服务。如需您协助的，您应当予以全力配合，法律另有规定的除外。
10在双方合作期内，根据钉钉宣传需求，您需积极配合钉钉的线上线下宣传活动，参加由钉钉发起的线上线下推广活动，并配合在您的社交媒体（如微博、微信公众号）、粉丝群等渠道推广授权内容并引导用户通过钉钉平台购买。
11您方承诺在钉钉上传发布内容的节奏与您的自营平台、第三方平台保持一致，不能对钉钉平台进行歧视对待。您在自营平台、第三方平台发布的内容，均应当发布在钉钉平台上，但钉钉明确拒绝或明确表示不符合平台需求的除外。
12您方同意，钉钉有权利用钉钉的开放能力与钉钉合作方对内容进行联合运营，增加内容的收益。联合运营的收益，双方同意按照另行发布的通知、公告、政策中的内容进行结算。
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七、合作伙伴声明及保证
1您向钉钉提供的所有资料及相关信息真实、合法、准确、有效，并授权钉钉在服务期间使用其提供的前述信息资料，包括机构名称、个人证件信息、LOGO、标志、介绍、讲师信息等，如因前述信息资料导致钉钉或其关联公司遭受任何第三方索赔，诉讼或行政责任，您应承担全部责任并使钉钉及其关联公司无须承担除法律有明确规定外的责任。
2您系独立向用户提供知识内容服务，所有内容均由您自行发布，其所发布内容的真实性、合法性以及有效性均由您自行负责，钉钉仅提供发布平台，因发布、订购内容或其他您行为而引发的与用户、讲师或其他任何第三方的任何争议，您应自行承担全部法律责任，均与钉钉无关，钉钉及其关联公司不承担直接或间接的法律责任。
3钉钉未授予您任何称号或身份，您在与用户、讲师及其他各方的交易或交流中，保证将明确表明其独立之身份，不得做出任何易引人误解您身份的表述、行为或暗示，尤其不得以钉钉及其关联公司名义或其授权名义向用户等任何第三方做出任何承诺，钉钉额外书面授权的情况除外。
4您非钉钉的代理人，不得以钉钉名义从事任何活动，未经钉钉事先书面同意，您不得使用钉钉资源包括钉钉及其关联公司的名称、标志、LOGO、商业信息、产品、渠道、人员等进行您产品和业务的推广。
5您承诺，不会采取任何手段或措施，包括明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过钉钉平台在线达成的内容订购，或订购内容后不经由钉钉提供的收费通道收取订购金额，以规避向钉钉支付相关服务费用等，否则将视为严重违约，钉钉有权立即终止本协议，并追究相关损失赔偿；
6您保证严格遵守前述声明及保证，以及钉钉发布、修订并已公示生效的服务相关规则，如有违反，钉钉有权取消您的资格并终止提供相关服务，如对钉钉或其关联公司造成损害，则将足额赔偿钉钉及其他关联公司因此受到的损失（包括合理律师费、公证费等）。
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八、服务费结算规则
1在您入驻钉钉成为合作伙伴过程中，需要您开通并使用支付宝公司的支付结算服务。对于您通过本服务发布的收费内容，钉钉将按照实际收益的一定比例收取技术服务费，具体费用标准和收费方式以钉钉书面通知的运营规则为准；如果您通过钉钉部署服务商或合作方推广内容的，还应当向钉钉部署服务商或合作方支付推广费用。
2基于其他交易平台产生的服务费用，如iOS市场或支付宝交易手续费等，以各平台产生的费率为准。特别说明，因为iOS市场的手机厂商特殊政策，用户向您支付费用必须使用苹果支付服务，钉钉作为iOS应用的开发者向您提供代收款服务。用户如需开具发票的，由您向用户全额开具发票，并且，因使用苹果支付而造成的税损由您承担。如果发生用户退款的，钉钉将按照iOS市场的规则执行，并从待支付给您的费用中扣除或从保证金（如有）中扣除。
3对于您通过本服务发布的收费内容，您还可以选择钉钉提供的付费营销服务，每个类目内容可能收取的比例不同，具体以钉钉书面通知的收费比率为准。
4钉钉有权根据业务的发展及需要对上述收取的服务费进行调整，包括实行阶段性分佣，流量计价收费等，具体以钉钉出具的书面通知为准，您有权表示拒绝。
5交易的结算规则以平台公布的结算规则为准。如钉钉根据新业务规划需改变结算规则的，钉钉将提前十五日公布新的结算规则后生效，如你方不同意新的结算规则，请您及时联系钉钉公司协商或终止合作，否则将视为您确认同意新的结算规则。您同意并理解，如因银行及监管部门等要求需要您提供信息、资料以完成结算的，您应当积极配合提交相关资料进行结算，否则如因您未能及时提供有效信息资料导致结算延迟的，钉钉不承担责任。
6您确认，您预留的支付宝账户或银行账户将成为您在平台收取费用的唯一结算账户。您应在使用支付宝账户前开通并同意与支付宝公司的相关协议，承担交易所产生的所有法律后果。未经钉钉书面同意，合作伙伴不得擅自变更提交的支付宝收款账户或银行账户信息，否则应赔偿因此给钉钉造成的全部损失。
7您同意并理解，如用户在购买内容后发生退款，则您应自行与用户协商解决。若有用户申请或要求退款的，钉钉有权根据国家法律法规的相关规定，自行决定是否退款，而无须征求您的意见或经过您的同意。若用户在冻结期间内要求退款或者赔偿的，钉钉有权优先从未支付余额中扣除您的应退金额；若您余额不足且钉钉决定垫付资金向用户退款的，钉钉有权在退款之后要求您返还已垫付的金额。
8您应自行负责缴纳与使用本服务并获得收入相关的法律规定的应纳税费，并负责基于实际业务情况及开票需求向交易各方开具相应合格发票。
9您入驻钉钉时需要交纳保证金，具体以钉钉书面或公示方式通知的缴纳金额及管理规则为准。
10如果您是合作个人，您需要自行缴纳个人所得税。
11如果您是合作机构，钉钉在您付款后提供符合要求的等额有效增值税专用发票。
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九、支付指令
1您同意，就您发布的付费内容的收入及缴纳的保证金，您不可撤销的授权钉钉向支付宝公司就您在支付宝开具的相关账户发出如下类型的指令以便完成相关资金的处置：
1.1向钉钉支付本协议约定的费用；
1.2资金的冻结、解冻；
1.3划扣余额、保证金用于执行违约赔付或划扣保证金用于赔偿钉钉及其关联公司的损失；
1.4在保证金不足时，划扣您的支付宝账户余额补充保证金；
1.5发生风险事件钉钉必须采取紧急措施避免损失扩大的，支付宝可在您的支付宝账户有效期间（即可能超越本协议有效期）根据钉钉的指令从您方支付宝账户中的划扣/冻结同等金额的款项和/或关闭支付宝账户的全部或部分功能。
2如果您的保证金直接支付给钉钉银行账号的，您同样授权钉钉在发生上述情况时进行处置。
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十、服务中止及终止
1合作伙伴同意，钉钉有权基于其自身经营考虑，提前3个月公示告知中断、终止全部服务或部分服务，且钉钉对合作伙伴或任何第三人均不承担责任，除法律有明确规定外；
2合作伙伴同意，存在下列情形之一，钉钉亦有权对合作伙伴停止服务，并无需向合作伙伴或任何第三人承担责任，除法律有明确规定外：
2.1如合作伙伴违反声明与保证、违反钉钉已经发布的及更新的或将来发布并采取合理途径通知您的各类规则相关条款或本协议中其他条款，钉钉都有权立刻终止本协议，停止提供服务；
2.2如合作伙伴出现不符合本协议规定情形的，钉钉有权依据应适用的规则进行认定，并据此决定中止或终止服务提供；
2.3如合作机构发生如下变更事项，则需提前10日书面通知钉钉，钉钉有权决定是否提前终止协议：
2.3.1合作机构股东发生变更或控制权发生变动；
2.3.2合作机构进行分立、与第三方进行合并或业务重组；
2.3.3合作机构管理层发生变动；
2.3.4合作机构的业务方向、经营范围发生变化；
2.3.5合作伙伴面临重大经营问题，例如：破产、重大诉讼、重大纠纷等；
2.3.6其他可能影响到机构业务经营的变更事项。
2.4如合作个人发生如下变更事项，钉钉有权提前终止协议：
2.4.1合作个人丧失民事行为能力或者被限制民事行为能力；
2.4.2合作个人因犯罪被判处刑罚或被剥夺政治权利，或者发生其他恶性违法事件被处罚；
2.4.3担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任；
2.4.4合作个人所负数额较大的债务到期未清偿，或者合作个人被列入征信系统黑名单、诚信黑名单、老赖名单等；
2.4.5合作个人钉钉账户被钉钉查封、终止、收回，或者合作个人在支付宝或钉钉其他平台有严重违法违约违规行为被终止服务的；
2.4.6钉钉认为其他应终止服务的情况，经提前3个月告知合作伙伴后可单方终止服务。
2.5服务中止或终止不影响钉钉依据本协议向合作伙伴要求损害赔偿的权利。
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十一、知识产权及保密
1本协议项下服务所涉及的钉钉及其他相关商标或标识、资料等之知识产权及其他相关权利皆为钉钉及其关联公司所有，未经钉钉书面许可合作伙伴不得擅自使用。否则，您应当赔偿因此给钉钉及其关联公司造成的全部损失，钉钉有权立即终止本协议。相应地，您的商标、标识、资料等之知识产权归您方所有。双方如需使用另一方的商标、标识、资料等用于宣传，需提前获得对方书面授权。
2您在钉钉平台自行发布的内容，其知识产权归您所有，但您授予钉钉该内容的向用户传播的权利。
3您按钉钉的内容需求或提供的素材开发、制作的内容、撰写的文稿，包括其后续衍生开发的内容及产品，并且钉钉支付费用或提供其他支持，其知识产权全部归钉钉所有；您未经钉钉书面许可不得对外披露和使用，否则您应当赔偿因此给钉钉及其关联公司造成的全部损失，钉钉有权立即终止本协议。
4如发现有第三方侵犯您在平台发布的内容或作品版权等合法权利的，您在此授权钉钉有权采取积极的措施，向侵犯方提起诉讼或进行一切维权行动以保证双方合法权益不受损害。
5您因为使用平台而获得任何用户或者其他第三方的姓名、住址、联系方式（包括但不限于固定电话、移动电话、电子邮箱、其他个人社交账号等）、学习工作经历、喜好倾向、人际关系等隐私信息的，您承诺应当仅出于向该等第三方提供与本协议相关服务的目的进行妥善使用，并严格做好保密工作。您不得泄露和/或将其用于任何其他无关的用途，否则因此造成的一切法律后果由您独自承担。若因此给钉钉或其关联公司、合作伙伴造成任何经济损失和名誉毁损的，您应当全额赔偿并消除一切负面影响。
6双方合作过程中产生的任何信息、内容，均属于双方的保密信息，任何一方不得在未经对方同意的情况下对外披露，该保密义务永久有效，不因本协议终止而消失。否则，违约方应当向守约方支付5万元违约金。
 
十二、法律责任
1投诉举报处理：若钉钉发现您不当使用平台账号或因您的账号或账号下的相关内容被他人举报投诉时，则有权不经通知随时删除相关内容，并视行为情节对违规账号进行处理，处理方式包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁甚至注销等，并有权视具体情况而公告处理结果。
2内容风险控制：您理解并认可，平台为提供信息分享、传播及获取的平台，您在使用平台服务时，请您自行对内容加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。平台无法且不会对因您的行为而导致的损失或损害承担责任。如果您发现任何人违反本协议或以其他不当的方式使用平台服务，请立即举报或投诉。 
3侵权责任：如因您的作品违反国家法律法规的规定,或侵犯第三方合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权等）给钉钉平台造成损失的，您应当给予赔偿，包括钉钉因此遭受的罚款、律师费、取证费、和解费用及法院判决的赔偿金额。 
4资质瑕疵：如因您未按照国家法律法规的规定履行登记、审批、备案等手续， 给平台造成损失的，您应当给予的赔偿，包括但不限于钉钉因此遭受的实际损失、罚款等。 
5技术故障排除和免责：因技术故障等不可抗事件影响到服务正常运行的，钉钉承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但您因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，钉钉将不承担责任。 
6违约认定标准：为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，钉钉可在平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：钉钉可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。 
7第三人赔偿责任：如您的行为使钉钉及/或其关联公司遭受第三人主张权利，如被司法机构判定或行政机构处罚，钉钉及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 
8地域免责：钉钉在中国大陆地区境内提供平台服务，不担保服务在其他国家或地区的可用性，任何在其他司法辖区使用平台服务的用户或合作伙伴应自行确保其遵守当地的法律法规，钉钉对此不承担任何责任。
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十三、通知
1有效联系方式
1.1您在注册成为钉钉平台用户，并接受钉钉平台服务时，您应该向钉钉提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在入驻钉钉平台时提交的用于登陆钉钉平台接收站内信、系统消息和钉钉即时信息的账号，也作为您的有效联系方式。
1.2钉钉将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
2通知的送达
2.1钉钉通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括在钉钉平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送钉钉信息、系统消息以及站内信信息等，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
2.2对于在钉钉平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括人民法院等）可以通过手机短信、电子邮件或钉钉等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括诉讼文书等）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或钉钉等联系方式为您在钉钉平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册钉钉用户时生成钉钉账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
2.3您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
3你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
 
十四、协议期限和协议变更
1本协议自您方点击同意或使用钉钉平台提供的服务时生效（如双方另行签署纸质合同的，以双方签署之日起生效），合作期限至2022年3月31日止，合同到期前，双方均未表示反对的，协议自动续期1年，续期次数不限。
2钉钉可能为适应国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第十三条约定的方式通知您。
3如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系钉钉反馈意见。如反馈意见得以采纳，钉钉将酌情调整变更事项。
4如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用钉钉服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用钉钉服务，则视为您同意已生效的变更事项。
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十五、法律适用与管辖
1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2您因使用钉钉平台服务所产生及与钉钉平台服务有关的争议，由钉钉与您协商解决。协商不成时，任何一方均应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3本协议签订地为杭州市余杭区。
4本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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