自动化小助手使用指南
简介
什么是自动化小助手
自动化小助手，是由钉钉连接平台提供的群聊机器人。
在自动化小助手内，不同的群成员可以创建多条不同的自动化流程，将日常重复的工作自动化，降低人力成本，提高工作效率。比如：
人事经理创建自动化流程1
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项目经理创建自动化流程2
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业务主管创建自动化流程3
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什么是自动化流程
自动化流程，是将多个系统或应用串在一起进行通信和协作并自动化运行的流程。
一个自动化流程，可以理解为“如果发生xx情况，就执行xx操作”。
比如下图中，其含义为“如果到达了规定的时间，就发送机器人消息到该群组”。﻿
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其中，“如果发生xx情况”的节点就是触发条件，“就执行xx操作”的节点则是执行动作。
完整的自动化流程包含1个触发条件和1个及以上的执行动作。
添加自动化小助手
前提条件
●选择的群聊为内部群或外部群（群名称右侧有﻿标签的群组）
●群聊内暂无自动化小助手（每个群组内最多只能添加1个自动化小助手，不可重复添加。）
操作步骤
1.选择一个内部群或外部群，在「群设置」中点击「机器人」。
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2.点击「添加机器人」，并选择「自动化小助手」
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3.点击「添加」，再点击「完成并开始配置」即可添加自动化小助手入群，并开始配置自动化流程。
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创建自动化流程
创建权限
在自动化小助手内，不同群成员可以创建多条不同的自动化流程，不同群成员的创建权限如下：
群主和群管理员
普通群成员
一直可以创建自动化流程
群设置-群管理-“仅群主和群管理员可管理”开关关闭时（如下图），才可以创建自动化流程﻿
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创建方式
创建自动化流程的方式有以下两种：
●从模板创建流程：适合新手用户，模板内提供预置的触发条件和执行动作，可在此基础上进行修改编辑
●从空白创建流程：适合有经验的用户，自定义选择触发条件和执行动作，并自定义配置其具体内容
操作步骤
从模板创建流程
1.顶部TAB切换至流程模板，选中一款模板，点击使用模板。
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2.模板提供了预置的触发条件和执行动作，可在此基础上，根据自己的需求配置触发条件和执行动作的具体内容。
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3.当所有节点的转变为时，代表触发条件和执行动作配置成功。点击右上角流程名称，可以修改流程名称。点击右上角保存并启用按钮，即可保存并启动流程。
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从空白创建流程
1.在流程管理页点击从空白创建，或在流程模板页点击从空白创建。
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2.选择触发条件，并配置其具体内容。
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3.选择执行动作，并配置其具体内容。
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4.根据需要，向上/向下增加新的执行动作；或者根据需要，删除执行动作。
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5.当所有节点的转变为时，代表触发条件和执行动作成功。点击右上角流程名称，可以修改流程名称。点击右上角保存并启用按钮，即可保存并启动流程。﻿
管理自动化流程
全局管理
顶部TAB切换至流程管理，可以对流程进行全局管理。
1.在最近运行模块中，可以查看最近运行的流程名称和对应的运行时间；
2.在下方流程列表中，可以看见创建的全部流程、运行中的流程、未启用的流程。
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具体流程管理
除了群主和群管理员外，普通群成员只能管理（查看/编辑/删除）自己创建的流程，而不能管理他人创建的流程。
1.在流程列表中，可通过开关按钮控制流程的状态：按钮打开时流程运行，按钮关闭时流程禁用。﻿
2.选择其中一个流程，点击更多，可对流程进行编辑或删除。单击流程的空白区域，也可进入流程编辑页面。﻿
3.在流程编辑页面，点击左上角执行记录，可查看流程的累计执行次数、执行成功次数、执行失败次数。﻿
4.点击某次执行记录的详情，可以一键复制错误信息，进行原因排查。﻿
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移除自动化小助手
移除权限
只有群主、群管理群、自动化小助手的创建者，才有移除权限。
操作步骤
1.点击右上角「更多」图标，点击「移除机器人」。
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2.点击「移除」，即可移除自动化小助手。特别注意：移除后，所有群成员创建的自动化流程都将失效。
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用量统计
自动化小助手服务由钉钉连接平台提供，该服务的用量——连接流节点执行量，统计了当前组织在多维表、机器人、OA审批、连接平台等场域的节点执行量总和，获得开发权限的用户可以到钉钉连接平台查看数据详情，计量规则可参考钉钉连接平台计费模型。
用量查看
切换至流程管理，可以查看当前组织本月累计的连接流节点执行量。
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用量扩容
钉钉不同版本的连接流节点执行量存在差异，具体对比如下：
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钉钉标准版用户超过调用次数限制之后，可购买钉钉专业版或者钉钉专属版提高用量。
当使用钉钉专业版或钉钉专属版后调用次数仍然无法满足调用需求时，可购买应用开发与酷化增购包提高用量。