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阿里妈妈短视频营销审核宝典（对外版）

温馨提示：
1、平台规则不断更新，本文档仅用于规则学习，实际以审核结果为准。
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出品方：阿里妈妈风险治理-业务风险运营
更新日期：2023-04-24
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一、内容审核规则解读
规则分类
拒绝原因
规则解读
案例解读
 知识产权风险
品牌资质
店铺推广的商品出现品牌或者商标LOGO信息，需提供品牌商标注册和授权资质。
例如：若推广的商品出现施华洛世奇品牌、商标LOGO信息或者出现施华洛世奇元素，施华洛世奇R元素等相关信息，都需提供品牌商标注册和授权资质。
品牌资质
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7619
禁限售风险
军警类商品或信息
●不得展示故意以焚烧、毁损、涂划、玷污、践踏等方式侮辱国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽、党旗、党徽的商品。
●不得对国旗、国徽、军旗、军徽、党旗、党徽、党旗、党徽扭曲、变形、变色使用
●不得在未授权的情况下，将国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽、党旗、党徽图案设计到商品本体或承接页设计中。
军警信息
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003898
禁限售风险
扰乱财务秩序类商品或信息
●不得推广套现服务，如信用卡套现、花呗套现、天猫分期套现、淘宝分期套现、先试后买套现、先用后付套现服务等；
●不得推广尚可使用或用于报销的票据（及服务）,尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务，如火车票、发票等；
●不得推广POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端等商品或信息；
●不得推广银行发行或承办的商品或信息，如银行卡、信用卡、医保卡、证券卡、公积金卡等；
财务秩序
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003907
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广告相关法规
人物肖像/影视剧照资质
●推广信息出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。
●保健食品、医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人做推荐、证明；
●不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人；
肖像资质
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7626
广告相关法规
负面/敏感营销
●禁止出现低俗、犯罪事件、热点新闻/负面事件，行为进行内容炒作。
●禁止出现政治、宗教、种族歧视。不得出现反动用语；敏感人物形象等。
●不得鼓动倡导引诱人们饮酒或宣传无节制饮酒；不得鼓动倡导引诱人们吸烟；不得出现任何纹身图案。
●不得出现违反人权和人格尊严的相关描述。
●不得出现医生或护士形象宣传或推荐；不得出现违法机构信息。
●不得出现任何和殡葬类相关商品。
●不得出现抵押、贷款、高利贷、房产、保险等金融相关信息。
负面营销
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11000104
广告相关法规
夸大虚假
广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。
夸大虚假
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003876
广告相关法规
医疗/保健品相关行业要求
1、后台未核实到商品对应的广告审查表，请通过资质管理上传对应广审样件。 2、后台核实您上传的内容与广告审查表上备案的发布内容不一致，请您上传与广审样件一致的素材！ 
3、请核实您的创意图片或素材中对应的广审编号是否填写，如未填写请进行补充！
医药行业
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&toPage=1&knowledgeId=6951
体验类风险
推广内容无效
●创意图片为空白图片或无法正常显示；
●广告内容或推广标题出现恶搞或信息严重缺失；
●创意图片或推广文案存在错别字；
●推广的商品已经下架或删除或为交易快照或0库存等无法购买的情形；
●页面无产品内容，无法判断商品内容；
●页面中的宝贝图片不能正常显示。
内容无效
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7102
体验类风险
美观度不佳
美观度是提升平台体验要求，您发布的素材内容需要满足平台美观度的相关要求。
美观度不佳
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=20000363
体验类风险
引人不适
发布易引起用户观看后感到生理或心理不适的内容。此类低质内容不仅影响消费者观感体验，且严重扰乱平台秩序，属于平台禁止的违规行为。
引人不适
https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=20000966
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二、风险案例解析
1、人物肖像/影视剧照资质
拒绝案例
拒绝案例分析
标题违规案例
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拒绝理由：
您好，发布内容出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
推广标题中出现人物名称，或宣称 xx 明星同款等，未取得对应的授权不得进行推广。
修改建议：
1、提前在后台上传人物肖像资质。
2、在未取得授权的情况下不要使用网络素材，不要借用明星网红的名义进行宣传。
视频内容违规案例
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拒绝理由：
您好，发布内容出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
推广标题中出现人物肖像，未取得对应的授权。
修改建议：
1、提前在后台上传人物肖像资质。
2、未取得授权请不要使用人物肖像。
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2、负面/敏感营销
拒绝案例
拒绝案例分析
纹身违规管控
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拒绝理由：
您好，发布内容不得推广含有负面话题和网络炒作负面影响等令人不适的商品或信息。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
推广内容中出现纹身等信息，建议进行修改。
●视频或直播的主播身上不得出现大面积纹身图案。
修改建议：
1、视频素材中请勿出现纹身图案。
不文明动作及不适描述管控
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拒绝理由：
您好，发布内容不得推广含有负面话题和网络炒作负面影响等令人不适的商品或信息。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
推广内容中出现辱骂类或其他不适类描述，建议进行修改。
●不得出现不文明动作，例如：竖中指，扇巴掌、恶意打人、直播吵架等不文明行为。
●不得出现辱骂类描述，如矮矬穷、土肥圆、死胖子、死肥婆、蠢胖、矮胖子、肥佬、老不死、小瘪三、神经病、懒癌、瘸子
●广告创意中不得使用任何饮酒动作；不得鼓动、倡导、引诱人们饮酒或宣传无节制饮酒
●不得出现不为大众所接受的不适的信息：无关联性的称谓小姨子、怪叔叔、怪蜀黍、黄脸婆，隔壁王老五等
修改建议：
1、视频素材中不要出现不文明动作，辱骂类描述、其他不适信息等。
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3、夸大虚假
拒绝案例
拒绝案例分析
效果承诺
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
不得出现根除类描述和管控症状。
●根除类描述：彻底消除、彻底根除、不复发、不反复、连根拔掉/起、去除脸上一切黑点/斑点；断根、彻底（彻底告别/摆脱/解决/除斑等）、强力除/祛斑、完全消疤/祛疤。
●永不类描述：永不脱发、永久脱毛、永不反弹、拒绝再长、不再长、不再长、绝毛。
修改建议：
1、请勿出现效果承诺类描述。
无效退款
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
以下品类不允许出现“无效退款”
●兽药/农药类、医疗器械、保健食品、OTC药品、医疗美容
若表达以下功效，则不允许出现“无效退款”：
●治疗头部痘、黒发、防脱、育发、祛斑、祛痘痘/痘坑、祛皱、祛黑眼袋、祛疤痕、除臭、丰胸
修改建议：
1、请勿描述无效退款。
对比图
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
以下不允许出现“前后效果对比”
●祛痘类对比
●美白/祛斑类对比
●白发转黑发对比
●牙齿牙结石/去烟渍/去黄类对比
修改建议：
1、请勿通过前后对比夸大产品效果。
特殊类商品管控
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
1、平台不接受推广 NMN 类商品。
2、推广内容中不得描述长寿因、 不老NMN、 逆龄锁定、 逆龄之旅、 延缓衰老、 修复衰老、 拒绝衰老、 定格时光、 强化细胞、 越吃越年轻、 逆龄长寿、 逆龄黑科技、 逆令丸、 逆转时间、 冻结时光、 衰老延缓、 年龄保鲜、 逆转时光、 跑赢时光、 驻龄抗初老、 遇见年轻、 保持年轻、 年龄成谜、 为时光按下暂停键、 挑战年轻xx岁、 容颜永驻、 逆龄抗衰、 永远不老、 变年轻、 细胞抗衰、 重拾青春容颜、 年龄黑科技、 青春无限长、 留住时光、 不做老干妈、 让时间慢下来、 重回年轻、 改写时光法则、 拒绝初老、 对抗衰老、基因修复、重返18岁、真的不老，每天一粒年轻10岁，挑战年轻20岁，一瓶变年轻，越老越有用，抗老黑科技，逆龄黑科技，不老丸，让年龄成为秘密等。
修改建议：
1、商品不得宣传抗衰老，逆龄，冻龄等相关夸大功效描述或其他暗示。
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4、推广内容无效
拒绝案例
拒绝案例分析
无意义推广标题
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拒绝理由：
您好，发布内容属于推广内容无效。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
●创意图片为空白图片或无法正常显示；
●广告内容或推广标题出现恶搞或信息严重缺失；
●创意图片或推广文案存在错别字；例如：半价写成伴价，最新产品写成蕞新
●活动时间填写错误，如4月35号等；
修改建议：
1、推广标题不得出现无意义的文字或信息。
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5、美观度不佳
拒绝案例
拒绝案例分析
视频黑白边
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现美观度不佳内容，如手绘丑图、图片质量较差、牛皮癣、突兀图标等信息。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
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修改建议：
1、请选择符合尺寸的视频进行推广。
2、 视频素材不可以使用上下拼接黑边、不可以使用拼接方式。
分辨率较低
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现美观度不佳内容，如手绘丑图、图片质量较差、牛皮癣、突兀图标等信息。请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
不得出现分辨率较低图：图片模糊不清晰，出现锯齿、噪点等。
●水印图：商品主体被文字水印遮挡；外网信息水印（微信号，微博号，手机号）
●压缩变形图：图片压缩变形，与商品实际不符；
●马赛克图：图片中出现大量马赛克，遮挡商品内容；
●倒立翻转图：图片出现倒立、翻转等内容；
●拼接图：图片和文字拼接或差别较大差别的拼接。
修改建议：
1、请核对推广视频质量，不得出现分辨率较低图：图片模糊不清晰，出现锯齿、噪点等。
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6、引人不适
拒绝案例
拒绝案例分析
脏污、污垢
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拒绝理由：
您好，发布内容不得出现引人不适内容。如血腥场景、身体污垢、引人不适的动物、敏感动作或分泌物、肮脏/丑陋图、恐怖图等，请您对照规则解读内容进行修改！
原因解读：
●洗衣机、油烟机、厕所，马桶、厨房、环境、背景等不允许出现肮脏丑陋恶心的清洁画面
●不得出现真人身体污垢或以动画形式展示身体污垢，如排泄物、剪指甲、挤黑头粉刺、清理牙结石、头皮屑、修鼻毛、身体角质等。
修改建议：
1、请选择符合要求的视频进行推广。
2、 视频素材中不得突出或过度出现引人不适的脏污内容。
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三、创意制作建议
1、在制作时查看广告相关规则：资质要求、美观度、特殊品类商品记忆对应的创意要求。
2、对违规的案例加强记忆，不选择存在风险的内容。
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规则分类	拒绝原因	规则解读	案例解读
知识产权风险	品牌资质	店铺推广的商品出现品牌或者商标LOGO信息，需提供品牌商标注册和授权资质。例如：若推广的商品出现施华洛世奇品牌、商标LOGO信息或者出现施华洛世奇元素，施华洛世奇R元素等相关信息，都需提供品牌商标注册和授权资质。	品牌资质 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7619
禁限售风险	军警类商品或信息	● 不得展示故意以焚烧、毁损、涂划、玷污、践踏等方式侮辱国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽、党旗、党徽的商品。 ● 不得对国旗、国徽、军旗、军徽、党旗、党徽、党旗、党徽扭曲、变形、变色使用 ● 不得在未授权的情况下，将国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽、党旗、党徽图案设计到商品本体或承接页设计中。	军警信息 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003898
禁限售风险	扰乱财务秩序类商品或信息	● 不得推广套现服务，如信用卡套现、花呗套现、天猫分期套现、淘宝分期套现、先试后买套现、先用后付套现服务等； ● 不得推广尚可使用或用于报销的票据（及服务）,尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务，如火车票、发票等； ● 不得推广POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端等商品或信息； ● 不得推广银行发行或承办的商品或信息，如银行卡、信用卡、医保卡、证券卡、公积金卡等；	财务秩序 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003907
广告相关法规	人物肖像/影视剧照资质	● 推广信息出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。 ● 保健食品、医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人做推荐、证明； ● 不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人；	肖像资质 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7626
广告相关法规	负面/敏感营销	● 禁止出现低俗、犯罪事件、热点新闻/负面事件，行为进行内容炒作。 ● 禁止出现政治、宗教、种族歧视。不得出现反动用语；敏感人物形象等。 ● 不得鼓动倡导引诱人们饮酒或宣传无节制饮酒；不得鼓动倡导引诱人们吸烟；不得出现任何纹身图案。 ● 不得出现违反人权和人格尊严的相关描述。 ● 不得出现医生或护士形象宣传或推荐；不得出现违法机构信息。 ● 不得出现任何和殡葬类相关商品。 ● 不得出现抵押、贷款、高利贷、房产、保险等金融相关信息。	负面营销 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11000104
广告相关法规	夸大虚假	广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。	夸大虚假 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=11003876
广告相关法规	医疗/保健品相关行业要求	1、后台未核实到商品对应的广告审查表，请通过资质管理上传对应广审样件。 2、后台核实您上传的内容与广告审查表上备案的发布内容不一致，请您上传与广审样件一致的素材！ 3、请核实您的创意图片或素材中对应的广审编号是否填写，如未填写请进行补充！	医药行业 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&toPage=1&knowledgeId=6951
体验类风险	推广内容无效	● 创意图片为空白图片或无法正常显示； ● 广告内容或推广标题出现恶搞或信息严重缺失； ● 创意图片或推广文案存在错别字； ● 推广的商品已经下架或删除或为交易快照或0库存等无法购买的情形； ● 页面无产品内容，无法判断商品内容； ● 页面中的宝贝图片不能正常显示。	内容无效 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=7102
体验类风险	美观度不佳	美观度是提升平台体验要求，您发布的素材内容需要满足平台美观度的相关要求。	美观度不佳 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=20000363
体验类风险	引人不适	发布易引起用户观看后感到生理或心理不适的内容。此类低质内容不仅影响消费者观感体验，且严重扰乱平台秩序，属于平台禁止的违规行为。	引人不适 https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=1074&knowledgeId=20000966

拒绝案例	拒绝案例分析
标题违规案例	拒绝理由：您好，发布内容出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：推广标题中出现人物名称，或宣称 xx 明星同款等，未取得对应的授权不得进行推广。修改建议： 1、提前在后台上传人物肖像资质。 2、在未取得授权的情况下不要使用网络素材，不要借用明星网红的名义进行宣传。
视频内容违规案例	拒绝理由：您好，发布内容出现明星图片、明星代言、明星推荐、明星同款等情况，都需提交相应资质。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：推广标题中出现人物肖像，未取得对应的授权。修改建议： 1、提前在后台上传人物肖像资质。 2、未取得授权请不要使用人物肖像。

拒绝案例	拒绝案例分析
纹身违规管控	拒绝理由：您好，发布内容不得推广含有负面话题和网络炒作负面影响等令人不适的商品或信息。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：推广内容中出现纹身等信息，建议进行修改。 ● 视频或直播的主播身上不得出现大面积纹身图案。修改建议： 1、视频素材中请勿出现纹身图案。
不文明动作及不适描述管控	拒绝理由：您好，发布内容不得推广含有负面话题和网络炒作负面影响等令人不适的商品或信息。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：推广内容中出现辱骂类或其他不适类描述，建议进行修改。 ● 不得出现不文明动作，例如：竖中指，扇巴掌、恶意打人、直播吵架等不文明行为。 ● 不得出现辱骂类描述，如矮矬穷、土肥圆、死胖子、死肥婆、蠢胖、矮胖子、肥佬、老不死、小瘪三、神经病、懒癌、瘸子 ● 广告创意中不得使用任何饮酒动作；不得鼓动、倡导、引诱人们饮酒或宣传无节制饮酒 ● 不得出现不为大众所接受的不适的信息：无关联性的称谓小姨子、怪叔叔、怪蜀黍、黄脸婆，隔壁王老五等修改建议： 1、视频素材中不要出现不文明动作，辱骂类描述、其他不适信息等。

拒绝案例	拒绝案例分析
效果承诺	拒绝理由：您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：不得出现根除类描述和管控症状。 ● 根除类描述：彻底消除、彻底根除、不复发、不反复、连根拔掉/起、去除脸上一切黑点/斑点；断根、彻底（彻底告别/摆脱/解决/除斑等）、强力除/祛斑、完全消疤/祛疤。 ● 永不类描述：永不脱发、永久脱毛、永不反弹、拒绝再长、不再长、不再长、绝毛。修改建议： 1、请勿出现效果承诺类描述。
无效退款	拒绝理由：您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：以下品类不允许出现“无效退款” ● 兽药/农药类、医疗器械、保健食品、OTC药品、医疗美容若表达以下功效，则不允许出现“无效退款”： ● 治疗头部痘、黒发、防脱、育发、祛斑、祛痘痘/痘坑、祛皱、祛黑眼袋、祛疤痕、除臭、丰胸修改建议： 1、请勿描述无效退款。
对比图	拒绝理由：您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：以下不允许出现“前后效果对比” ● 祛痘类对比 ● 美白/祛斑类对比 ● 白发转黑发对比 ● 牙齿牙结石/去烟渍/去黄类对比修改建议： 1、请勿通过前后对比夸大产品效果。
特殊类商品管控	拒绝理由：您好，发布内容不得出现含有虚假或者引人误解的内容，不得存在欺骗、误导消费者的情形。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读： 1、平台不接受推广 NMN 类商品。 2、推广内容中不得描述长寿因、不老NMN、逆龄锁定、逆龄之旅、延缓衰老、修复衰老、拒绝衰老、定格时光、强化细胞、越吃越年轻、逆龄长寿、逆龄黑科技、逆令丸、逆转时间、冻结时光、衰老延缓、年龄保鲜、逆转时光、跑赢时光、驻龄抗初老、遇见年轻、保持年轻、年龄成谜、为时光按下暂停键、挑战年轻xx岁、容颜永驻、逆龄抗衰、永远不老、变年轻、细胞抗衰、重拾青春容颜、年龄黑科技、青春无限长、留住时光、不做老干妈、让时间慢下来、重回年轻、改写时光法则、拒绝初老、对抗衰老、基因修复、重返18岁、真的不老，每天一粒年轻10岁，挑战年轻20岁，一瓶变年轻，越老越有用，抗老黑科技，逆龄黑科技，不老丸，让年龄成为秘密等。修改建议： 1、商品不得宣传抗衰老，逆龄，冻龄等相关夸大功效描述或其他暗示。

拒绝案例	拒绝案例分析
视频黑白边	拒绝理由：您好，发布内容不得出现美观度不佳内容，如手绘丑图、图片质量较差、牛皮癣、突兀图标等信息。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：修改建议： 1、请选择符合尺寸的视频进行推广。 2、视频素材不可以使用上下拼接黑边、不可以使用拼接方式。
分辨率较低	拒绝理由：您好，发布内容不得出现美观度不佳内容，如手绘丑图、图片质量较差、牛皮癣、突兀图标等信息。请您对照规则解读内容进行修改！原因解读：不得出现分辨率较低图：图片模糊不清晰，出现锯齿、噪点等。 ● 水印图：商品主体被文字水印遮挡；外网信息水印（微信号，微博号，手机号） ● 压缩变形图：图片压缩变形，与商品实际不符； ● 马赛克图：图片中出现大量马赛克，遮挡商品内容； ● 倒立翻转图：图片出现倒立、翻转等内容； ● 拼接图：图片和文字拼接或差别较大差别的拼接。修改建议： 1、请核对推广视频质量，不得出现分辨率较低图：图片模糊不清晰，出现锯齿、噪点等。