考勤定位问题
使用问题 | 打卡定位问题
场景一、无定位权限：页面提示你定位权限未开启
解决方法：
安卓：点击定位权限被关闭>在弹出窗口中点击前往设置 > 开启允许访问位置信息。
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iOS：点击手机定位服务被关闭，去处理>在弹出窗口中点击前往开启 > 开启允许访问位置信息。 
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注：开启定位服务后，需要重启钉钉确保生效。
场景二、定位失败
1.打卡图标下方提示定位精度过低
解决方法：请你手动开启Wi-Fi开关，只要开启Wi-Fi开关就能辅助定位精确，不需要连接任何Wi-Fi。
2.提示网络未连接，或者一直显示定位中时
解决方法：若网络问题造成网络定位失败。若是Wi-Fi网络则可能是需要登录或定位请求被劫持，如果是4g网络，可能是网络信号差。建议尝试切换网络，或者移动到室外开阔处使用GPS定位。
场景三、不在打卡范围
考勤规则设置有误 或 定位信息不准确。​​
点击卡片上的 检查异常：​
1.检查考勤规则：是否是你的考勤组，是否是你的考勤地点。若与实际不符，请点击右下角 联系管理员，让管理员检查考勤组设置是否准确。 ​
2.检查定位信息：检查你的当前位置是否准确。若你正处在电梯、地铁、高铁等定位信号较弱的地方，建议离开这些地方比如到达地面或者室外，再重新定位。 ​
3.提交反馈异常：如果经过上述尝试仍然无法解决，请点击左下角 反馈异常，向我们提交你的定位问题。我们会根据你的反馈，优化定位方案。
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场景四、定位偏差
1.一直在同一个位置，定位时而在范围内时而在范围外
解决方法：建议你打开Wi-Fi连接开关后，稍微改变位置，到Wi-FI热点充足的环境定位，重新登录尝试，Wi-Fi检索能通过周围热点情况进行小范围的偏差纠正。
2.高德定位和钉钉打卡定位有偏差
解决方法：麻烦你提供高德定位和钉钉打卡定位截图，将你的问题反馈给相关人员核实。
3.iPhone当前定位误差有几百或者上千米
解决方法：请你可以打开Wi-Fi功能（不用连上，只需要打开即可），或者到窗户边，或在户外以便收到卫星信号。
注：iOS14版本支持开启精确定位，操作路径：设置>钉钉>位置> 开启精准位置即可。
4.位置总是变来变去
解决方法：请你可以打开Wi-Fi功能，开启数据流量（定位之后即可关闭），或者到窗户边，或户外以便收到卫星信号。 
注：考勤定位出现偏差的情况，和当时网络环境、地址环境、GPS定位或者基站定位有关，建议你打开Wi-Fi开关来辅助定位或尝试关闭定位再开启。若是仍旧无法定位准确，建议移动到室外开阔地带，避免在地下、地铁、电梯等GPS信号差的场景下进行定位。
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更新于：2023/08/24